| Funcionalidad |
Descripción |
| Programa de leatad por Visita o Consumo |
Recompensa a tus clientes por su lealtad y fidelidad a tu negocio.
✓ Puntos por Visita: Significa que tus clientes obtendrán 1 punto por día por la visita a tu negocio. No requiere la asistencia de ningún personal de tu negocio, tu cliente solo interactura con tu programa de fidelización.
✓ Puntos por compras: Significa que tu cliente obtendrá puntos cada vez que compre en tu negocio, a más compras más puntos ganará tu cliente. Requiere la asistencia del personal de tu negocio solo para ingresar el importe de compra y autorizar la asignación de los puntos.
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| Cuadro de Mando: Estadísticas diarias |
Proporciona información valiosa para entender el rendimiento y el éxito de tu programa de lealtad, incluyendo el número de clientes activos, la frecuencia de visita, el valor promedio de cada compra, y los puntos acumulados y canjeados. Con esta información, el dueño del negocio puede tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar su programa de fidelización y aumentar la satisfacción y lealtad de sus clientes |
| Gestión de Trxs de puntos/canjes |
Visualiza las transacciones de puntos y canjes, además, permite modificar o eliminar los puntos o canjes ante una regularización. |
| Gestión de base de datos de Clientes |
Tienes toda una posiblidad de herramientas para interactuar con tus clientes, modificar datos, eliminar clientes, enviar mail, SMS, adicionar puntos, etc. |
| Consulta puntos para clientes |
Permite a tus clientes verificar sus puntos acumulados en línea o desde su dispositivo móvil, sin descargar ninguna aplicación. |
| Índice de Retención de Clientes |
Permite medir la efectividad de tu programa de fidelización y tomar acciones para mejorar. |
| Asignar puntos con Código QR |
Agiliza el proceso de asignación de puntos a tus clientes y facilita su experiencia. |
| Cuadro de Mando: Resumen por Periodo |
Proporciona información histórica valiosa para entender el rendimiento y el éxito de tu programa de lealtad. Con esta información, el dueño del negocio puede tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar su programa de fidelización y aumentar la satisfacción y lealtad de sus clientes. |
| Segmentación de clientes - Análisis FRM |
Esta función permite segmentar a los clientes en grupos basados en su comportamiento de compra, como la frecuencia de visita y el valor de compra. Con esta información, el dueño del negocio puede personalizar su estrategia de fidelización y ofrecer recompensas y promociones específicas que atraigan a cada grupo de clientes. |
| Descarga BD - CSV for Mailchimp |
Esta herramienta permite integrar la información de los clientes y sus puntos en una lista de correo de Mailchimp, lo que permite enviar correos personalizados y aumentar la participación en el programa de fidelización. |
